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제목 박미연 고객님 답변입니다.
작성자 예닮한복 (ip:)
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  • DATE 18.09.15 10:54:31
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안녕하세요.고객님

저희 예닮한복을 방문해주셔서 감사합니다.


게시판에 남겨주신 변경된 주소지로 택배사 회수접수는 저희쪽에서 진행을 해드리겠습니다.

반품시 우선 각각 받으신 제품과 반품교환신청서를 작성하셔서 박스안에 넣어주세요.

이후 반품왕복택배비 5,000원은 (주)흥진플러스 296-044226-01-063 송금하신후

저희 지정택배 CJ택배 기사님이 방문하시면 전달을 부탁드립니다.


보내주신 반품제품 입고 확인후 저희쪽에서 반품승인완료를 해드리겠습니다.

환불은 무통장경우 남겨주신 환불계좌로 환불진행을 해드리며

해당부서로 결제를 올려 진행됨에 따라 주말제외 4~5일정도 소요되시며

카드취소일 경우는 환불승인후 확인까지 5박6일정도 소요됩니다.

이점 다시한번 양해부탁드립니다.


추가 궁금하신 사항에 대해 문의주시면 정성껏 답변드리겠습니다.

상담원 " 예실 " 이였습니다.

감사합니다.
 

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