안녕하세요.고객님
저희 예닮한복을 방문해주셔서 감사합니다.
요청해주신 주문건에 대해 전체제품 모두 반품진행하시는게 맞으시죠?
반품처리는 받으신 제품 택을 떼지 않으셨다면 반품이 가능하시며,
택배사 회수접수는 저희쪽에서 진행을 해드리겠습니다.
반품시 우선 각각 받으신 제품과 반품교환신청서를 작성하셔서 박스안에 넣어주세요.
이후 반품왕복택배비 5,000원은 (주)흥진플러스 296-044226-01-063 송금하신후
저희 지정택배 CJ택배 기사님이 방문하시면 전달을 부탁드립니다.
보내주신 반품제품 입고 확인후 저희쪽에서 반품승인완료를 해드리겠습니다.
환불은 무통장경우 남겨주신 환불계좌로 환불진행을 해드리며
해당부서로 결제를 올려 진행됨에 따라 주말제외 4~5일정도 소요되시며
카드취소일 경우는 환불승인후 확인까지 5박6일정도 소요됩니다.
이점 다시한번 양해부탁드립니다.
추가 궁금하신 사항에 대해 문의주시면 정성껏 답변드리겠습니다.
상담원 " 예실 " 이였습니다.
감사합니다.
