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* 회원가입시 바로 사용가능한 적립금 3,000원을 적립하여 드립니다.

주문 안내

상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

결제안내

고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 
확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  

무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 3일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

결제방식 : 무통장입금, 카드결제, 실시간계좌이체, 휴대폰결제 등

배송안내

  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 39,000원 미만일 때 배송비 2,500원을 추가합니다.
  • 배송 기간 : 2일 ~ 3일
  • 배송 안내 :

    - 배송비 : 기본배송료는 2,500원 입니다.(단, 도서 산간 일부지역에서는 배송비 3,000원이 추가 될 수 있습니다.)

    - 39,000원 이상 구매시 무료배송입니다.(2015년 05월 05일 00시부터적용)

    - 구매하신 날로부터 1~3일 이내(영업일기준)에 입력하신 배송지로 주문상품이 도착하게 됩니다.

       주문하신 상품과 지역에 따라 배송기간에 차이가 발생 할 수 있습니다.

    - 배송현황은 예닮 발송일 다음날 오전 송장번호 조회(CJ대한통운홈페이지&CJ대한통운앱&ARS 1588-1255) 통해 실시간현황이 확인가능합니다.

    - 구입하신 상품의 배송방법은 CJ대한통운택배(1588-1255) 서비스를 원칙으로 하고 있습니다.

    - 묶음배송은 입금확인 시간차에 의해 따로 배송될 수 있습니다.

    - 해외배송 서비스는 불가합니다.




교환/반품안내

교환 및 반품이 가능한 경우
- 배송완료일기준으로 7일이내 신청가능합니다.


교환 및 반품이 불가능한 경우
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우 (단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외)
- 배송완료 기준으로 7일이 지난경우

- 제품의 택을 제거한 경우

* 꼭 택을 제거하거나 착용하시기 전 제품이 이상이 없는지 확인부탁드립니다. 


교환 및 반품 간단절차안내

- 교환 및 반품 신청시 고객센터내 게시판 또는 콜센터를 이용하여 신청바랍니다.

- 고객님 변심으로 인한 사이즈&디자인 변경이나 제품 반품일 경우에는 고객님께서 왕복 택배비 5000원을 부담하셔야 합니다. (부분교환이나 반품의 경우 별도 문의바랍니다)

- 제품 하자나 오배송인 경우 택배비는 모두 판매자가 부담하여 교환이나 반품이 가능합니다.

- 택배비는 분실 위험이 있어 계좌입금으로만 받고 있습니다. ( 기업은행 296-044784-01-024 추민수 )

- 빠르고 정확한 처리를 위하여 교환/반품 신청서를 꼭 작성하셔서 보내주시기 바랍니다.-

- 반송시 꼭 CJ대한통운택배(1588-1255)를 이용해 주셔야 하며 타 택배 이용시 반송될 수 있음을 유의바랍니다.



환불안내

- 환불시 입고된 반품상품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
- 신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여드립니다. 카드사마다 처리기간이 약간씩 차이가 날 수 있습니다.
  (단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리 됩니다.)

- 무통장 입금하신 경우 별도 알려주시는 계좌를 통해 환불진행하여 드립니다.

 

* 명절 이후에는 특수한 경우로 단시간에 반품양이 급증하여 반품환불 기간이 매우 지연될수 있습니다. 이점 양해 부탁드립니다.

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